Zamawiaj dobrze przygotowany
Ten poradnik zakupowy poprowadzi Cię od wyboru produktu aż do otrzymania zamówienia. Wiążące szczegóły znajdziesz dodatkowo na stronie danego produktu oraz w kasie.
1. Sprawdź produkt i wymiary
Porównaj wymiary, materiał, kolor, wariant oraz przewidziany zakres zastosowania ze swoimi wymaganiami. W przypadku większych mebli uwzględnij również drzwi, schody, windy oraz drogę do miejsca ustawienia.
2. Kontroluj zamówienie
Dodaj wybrany artykuł do koszyka i przed wysłaniem sprawdź liczbę sztuk, wariant, adres dostawy oraz sumę zamówienia. Aktualnie dostępne metody płatności wyświetlane są w kasie.
3. Koszty wysyłki i czas dostawy
- Standardowa wysyłka przy wartości zamówienia od 169,89 €: bezpłatna
- Standardowa wysyłka przy wartości zamówienia poniżej 169,89 €: 7,89 €
- podany czas dostawy: 5–8 dni roboczych
Ewentualne cła lub opłaty importowe pokrywa TEAKIVA. Więcej szczegółów: Wysyłka i dostawa.
4. Śledź dostawę
Po wysyłce otrzymasz dostępne informacje o śledzeniu. W razie pytań o status pomoże Ci nasza strona Śledzenie przesyłki.
5. Sprawdź towar po otrzymaniu
Skontroluj opakowanie i towar możliwie szybko. W przypadku widocznych uszkodzeń, brakujących części lub błędnej dostawy prosimy o kontakt, podając numer zamówienia oraz – jeśli to możliwe – wymowne zdjęcia. Twoje prawa ustawowe nie zostają przez to ograniczone.
6. Zwrot i zwrot pieniędzy
Konsumentom przysługuje co do zasady 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy. TEAKIVA pokrywa bezpośrednie koszty zwrotu. Prosimy o wcześniejsze uzgodnienie zwrotu z nami, abyśmy mogli udostępnić etykietę lub zorganizować odbiór. Więcej na ten temat: Zwrot i zwrot pieniędzy.
Kontakt
TEAKIVA · ANGELICA LARA
916 Caprice Dr
Shorewood, IL 60404
USA
E-mail: kokoustomermail@teakiva.com
Telefon: +1 872 895 6075