Kaufratgeber

Gut vorbereitet bestellen

Dieser Kaufratgeber führt Sie von der Produktauswahl bis zum Erhalt Ihrer Bestellung. Die verbindlichen Einzelheiten finden Sie zusätzlich auf der jeweiligen Produktseite und im Checkout.

1. Produkt und Maße prüfen

Vergleichen Sie Abmessungen, Material, Farbe, Variante und vorgesehenen Einsatzbereich mit Ihren Anforderungen. Planen Sie bei größeren Möbeln auch Türen, Treppen, Aufzüge und den Weg bis zum Aufstellort ein.

2. Bestellung kontrollieren

Legen Sie den gewünschten Artikel in den Warenkorb und prüfen Sie vor dem Absenden Stückzahl, Variante, Lieferadresse und Bestellsumme. Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.

3. Versandkosten und Lieferzeit

Standardversand ab 169,89 € Bestellwert: kostenlos
Standardversand unter 169,89 € Bestellwert: 7,89 €
angegebene Lieferzeit: 5–8 Werktage

Etwaige Zölle oder Einfuhrabgaben trägt TEAKIVA. Weitere Einzelheiten: Versand und Lieferung.

4. Lieferung verfolgen

Nach dem Versand erhalten Sie die verfügbaren Tracking-Informationen. Bei Fragen zum Status hilft Ihnen unsere Seite Sendungsverfolgung.

5. Ware nach Erhalt prüfen

Kontrollieren Sie Verpackung und Ware möglichst zeitnah. Bei sichtbaren Schäden, fehlenden Teilen oder einer Falschlieferung kontaktieren Sie uns bitte mit Bestellnummer und – soweit möglich – aussagekräftigen Fotos. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

6. Rückgabe und Erstattung

Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. TEAKIVA trägt die unmittelbaren Rücksendekosten. Bitte stimmen Sie die Rücksendung vorab mit uns ab, damit wir ein Etikett bereitstellen oder eine Abholung organisieren können. Mehr dazu: Rückgabe und Erstattung.