Wysyłka i dostawa

Obszar dostawy

TEAKIVA realizuje obecnie dostawy na adresy na terenie Polski. Decydujący jest adres dostawy podany podczas finalizacji zamówienia.

Koszty wysyłki

• Dla zamówień o wartości od 169,89 PLN: bezpłatna wysyłka standardowa.
• Dla zamówień o wartości poniżej 169,89 PLN: koszt wysyłki wynosi 7,89 PLN.

Koszt dostawy właściwy dla danego zamówienia jest zawsze wyświetlany w koszyku i podczas finalizacji zamówienia przed jego wiążącym złożeniem.

Czas dostawy

Standardowy czas dostawy wynosi 5–8 dni roboczych. Jeżeli dla konkretnego produktu obowiązuje inny termin, wiążąca jest informacja podana na stronie produktu lub podczas finalizacji zamówienia.

Przewoźnicy i śledzenie przesyłki

W zależności od przesyłki możemy korzystać z usług USPS, DHL Express, UPS lub FedEx. Po nadaniu zamówienia otrzymasz dostępne informacje umożliwiające śledzenie przesyłki. Aktualizacje statusu pochodzą od przewoźnika i mogą pojawiać się z niewielkim opóźnieniem.

Cła i opłaty importowe

Ewentualne cła lub opłaty importowe pokrywa TEAKIVA. Przy doręczeniu nie ponosisz z tego tytułu żadnych dodatkowych kosztów.

Adres dostawy i problemy z doręczeniem

Przed złożeniem zamówienia sprawdź poprawność i kompletność adresu dostawy. Jeżeli po złożeniu zamówienia zauważysz błąd, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Zmiana adresu jest możliwa wyłącznie do momentu rozpoczęcia przygotowania przesyłki do wysyłki.

Jeżeli przesyłka jest wyraźnie opóźniona, została oznaczona jako doręczona, ale jej nie otrzymałeś, albo dotarła z widocznym uszkodzeniem, napisz do nas i podaj numer zamówienia. Pomożemy wyjaśnić sprawę z przewoźnikiem.

Kontakt

TEAKIVA · ANGELICA LARA
916 Caprice Dr
Shorewood, IL 60404
USA

E-mail: kokoustomermail@teakiva.com
Telefon: +1 872 895 6075

Stan na 1 września 2026 r.